天空因為陽光而燦爛,品牌因為售后而青睞-關于平面鉆售后問題

近幾年賣出去上幾百臺的平面鉆，想必大家都非常關心售后服務相關的問題，現(xiàn)在就詳盡的為大家講解一下大家有關平面鉆的售后服務。

1、本機器設備自宣布交貨需方應用之日起壹年內供貨方完全免費質保（需方人為因素造成嚴重損壞及無法抗拒的自然原因造成嚴重損壞以外）。

2、設備調試結束，我來企業(yè)組裝高級技工學校對消費者相關負責人開展現(xiàn)場講解、示范性實際操作，教給機器的日常日常維護一般故障處理方式。

3、售后服務中心收到客戶報障消息后，4小時之內給與解決方法，24小時之內命人趕到現(xiàn)場服務項目。

4、服務項目服務支持熱線電話推行24小時服務項目制。

5、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供貨方將完全免費維護和拆換屬品質原因引起的零部件損壞；質保期外零部件的損壞，所提供的零配件收成本費用；由需方人為要素導致的機器損壞，供貨方檢修或者提供的零配件需按出廠價計。在質保期外我企業(yè)專業(yè)技術人員每一年不得少于三次電話回訪調研用戶狀況。

6、質量保證期限內服務項目在1年質量保證期限內，因為我司設計方案、生產和原材料的缺陷而引起產品和工程項目線路一切毀壞、缺陷或常見故障，我司在接到買家的書面形式通知之后在1小時之內給予回應，并在最短的時間內完全免費承擔維修更換新有缺陷的商品，從而達到相對應技術要求并且對上述所說情況擔負挽救義務。在鋪設或使用中如因失誤難題等其他生產質量原因引起的安全事故或缺陷我廠也將緊密配合顧客盡早修補電纜線，以保證配電線路盡早順暢，并免去維修花費。

7、質量保證期以外服務項目：在質量保證期外因為我司設計方案、生產和原材料的缺陷而引起產品和工程項目線路一切毀壞、缺陷或常見故障，我司均完全免費開展維修，保證線路運行。如因失誤難題等其他生產質量原因引起的安全事故或缺陷，我廠也將緊密配合顧客，盡早修補電纜線以保證配電線路盡早順暢，只收取必須的工費。

注：此外有關平面鉆的部件及其特性也幫作出了詳細的講解

一、數(shù)控平面鉆的零配件

1、數(shù)控平面鉆床是一款更高效的平板電腦鉆孔生產設備。

2、機器設備主要是由床體、龍們、回轉工作臺、全自動銑面與循環(huán)冷卻系統(tǒng)軟件、電氣控制系統(tǒng)等構成。

3、具備高精密、高效化、高剛度、很高的可靠性等優(yōu)點

4、生產加工地區(qū)分四個作業(yè)區(qū)，可以一邊鉆孔，一邊裝卸搬運工件，同時還可以開展鉆孔生產加工文檔程序編寫。

數(shù)控鉆的數(shù)控機床軸

1、液壓機走刀是指二軸（X軸和Y軸）

2、伺服電機下刀是指三軸（X、Y、Z軸）。

床體

1.床體由電動機軸、條式固定支架活動支撐點條構成

2、設備工作臺上設置有條式固定支架

3、條式固定支架上邊與活動支架組合安裝，由碟形螺絲固定不動，

松緊度碟形螺絲調整活動支架間的距離以適應生產加工工件支撐點。

生產加工地區(qū)分四個作業(yè)區(qū)(ABCD)

二、數(shù)控平面鉆床特性：

1、可以一邊鉆孔，一邊裝卸搬運工件

2、同時還可以開展鉆孔生產加工文檔程序編寫。

3、每一個區(qū)域脫料液壓缸有3個

4、可一次夾緊每塊或重合夾緊幾塊厚鋼板。（累加整體相對高度不得超過100mm）